الهدف من الوظيفة:
تنمية المبيعات المباشرة لقطع الغيار من خلال تحديد احتياجات العملاء، وتقديم المنتجات المناسبة، وتوفير خدمة عملاء متميزة. وبناء علاقات مستدامة مع العملاء، مع ضمان دقة الطلبات وتوافر القطع في الوقت المناسب وتحقيق مستهدفات المبيعات والربحية.

المسؤوليات الرئيسية:

بيع قطع الغيار مباشرة للأفراد والشركات والورش، وتحقيق مستهدفات المبيعات الشهرية والسنوية.

تحديد متطلبات العملاء والتوصية بقطع الغيار الصحيحة وفقًا لمواصفات المركبات أو المعدات.

إعداد عروض الأسعار وأوامر البيع والفواتير، وتحديث سجلات نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) بدقة، ومتابعة الطلبات والتحصيل.

التنسيق مع فرق المستودعات والورش وسلسلة الإمداد لضمان توافر قطع الغيار وتسليمها في المواعيد المحددة.

تطوير العلاقات مع العملاء، واستقطاب عملاء جدد، وتحديد فرص البيع الإضافية.

التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وطلبات الإرجاع والاستبدال وفقًا لسياسات الشركة.

الالتزام بإجراءات التسعير والخصومات والسرية والصحة والسلامة والجودة المعتمدة، والمساهمة في تحسين إجراءات العمل.

المؤهلات والمتطلبات:

دبلوم أو بكالوريوس، ويُفضّل في الهندسة الميكانيكية أو إدارة الأعمال أو التسويق.

خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في مبيعات قطع الغيار أو مجال ذي صلة.

يُفضّل وجود خبرة في قطاع السيارات أو المعدات أو البيئات الصناعية أو الورش.

معرفة جيدة بقطع الغيار والمواصفات الفنية الأساسية وإدارة المخزون.

إجادة استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وتطبيقات المبيعات، بما يشمل إعداد عروض الأسعار والفواتير ومستندات البيع.

مهارات قوية في التواصل والتفاوض وخدمة العملاء.

الدقة والمبادرة والعمل الجماعي، والقدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق مستهدفات المبيعات.

يُعد التدريب الإضافي في مبيعات قطع الغيار أو خدمة العملاء، والخبرة في مؤسسة متعددة الفروع، ميزة إضافية.

آخر موعد للتقديم: 13نوفمبر 2026.